ソニーが2016年3月に発表した、VAIOに搭載のバッテリーパック「VGP-BPS26」無償交換の件で、交換用バッテリーパックの提供開始を発表しました。所有しているVAIOのバッテリーパック確認し、対象のものだった場合には無償で交換可能です。
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無償交換対象のバッテリーパック
本件でソニーが発表している内容によると、VAIOのバッテリーパック「VGP-BPS26」の一部で、製造上の不備から、過熱して焼損する可能性があるとのことです。対象となるバッテリーパックを搭載しているVAIOは、「VAIO Eシリーズ14P」や、過去にソニーで修理したVAIOで以下のモデルとのことです。
対象バッテリーパックの型名
対象バッテリーパックの型名は「VGP-BPS26」です。ただし、対象の型名でも製造番号(シリアル番号)によって対象外のものがあるそうなのでご注意ください。
対象バッテリーパックが含まれるVAIO型名
対象バッテリーパックが含まれるVAIO型名は、販売時に同梱された可能性のある型名と、ソニーの修理対応時に搭載された型名それぞれが発表されています。
販売時に対象バッテリーパックを同梱した可能性のあるVAIOの型名
- SVE14139CJW
- SVE1413AJ
- SVE14A38CJW
- SVE14A3AJ
- SVE1513AJ
- SVE1513AJA
- SVE1513AJB
- SVE1513AJD
修理時に対象バッテリーパックが搭載された可能性のあるVAIOの型名
- VPCCA1/2/3/4シリーズ
- VPCCB1/2/3/4シリーズ
- SVE14A1/2/3シリーズ
- SVE1413シリーズ
- SVE1513シリーズ
- VPCEJ2AJ/3AJ
- SVE1711AJ/2AJ/3AJ
いずれにしてもVAIOの型名やバッテリーパックの型名だけでは判断できません。最終的には以下の方法で対象のバッテリーパックなのか判断が必要です。
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バッテリーパック無償交換の方法
via SONY
バッテリーパックを手元に用意した状態で、こちらの手順を参考にご確認ください。対象バッテリーパックの確認方法
無償交換に該当するバッテリーパックだった場合には、ソニーの特設窓口へ連絡することで無償交換が可能とのことです。
また、もし対象バッテリーパックを所有していた場合には、過熱による焼損の可能性があるため、無償交換までの間はバッテリーパックを取り外し、ACアダプターで使用するようソニーは説明しています。
ソニー特設窓口
- 電話番号：0120-663-113（PHS・携帯電話からも利用可能）
- 受付時間(平日)：9:00～18:00
- 受付時間(土日祝)：9:00～17:00
※年末年始は、土日祝日の営業時間になる場合があります。
