セブンカフェを筆頭に、コーヒー業界でもしっかりとした地位を確立したコンビニコーヒー。
その特長は手軽に飲めて安いのに割りとおいしいこと。今では僕も、ほぼ毎日飲んでいます。(1番利用しているのはセブンカフェ)
そういえば一昔前までは、カフェに行く時間がなければ缶コーヒーで済ませてたのに、今はコンビニコーヒーがあるので缶コーヒーは全然飲まなくなりました。
さて、そんなセブンカフェに関して、先日新しいコーヒーマシンが話題になりました。
セブンカフェの新しいコーヒーマシン
顧客が本当に必要だったもの pic.twitter.com/wvaqkPmlmS
— りんもっく@新呉鎮守府 (@lynmock) 2016年11月1日
「レジに並ばずすぐ買えます!」というポップやマシン本体からその違いはわかりますが、硬化の投入口が付いています。そしてその隣にはカップ。
通常セブンカフェでは、レジでカップを購入してコーヒーマシンへセルフで持っていく流れですが、このコーヒーマシンはレジを通さず硬化を直接コーヒーマシンへ投入するタイプのようです。簡単にいえば自動販売機みたいなもんです。
レジを通さなくていいので、より手軽に、よりスムーズに、コンビニコーヒーを飲むことができるようになるわけです!
コンビニコーヒーの強みをより高めるこのコーヒーマシンの発想はとてもいいと思います。
ただ僕は、このまま各店へ導入するのはちょっと中途半端に感じました。
電子マネーへの対応が必須!
そう、画像にある新しいコーヒーマシンは、見るからに電子マネー非対応なんです。
セブンイレブンですので最低でもnanaco(ナナコ)への対応、さらには交通系ICカードぐらいには対応して欲しいと思います。
地域差あるかもしれませんが、コンビニのレジって電子マネーで決済している人かなり増えていますよね。そんな流れの中で、新しいコーヒーマシンは現金のみ対応というのは、ちょっと逆行しているなと。
現金決済が面倒だったりnanaco(ナナコ)ポイントを重要視している人だったら、せっかく新しいコーヒーマシンが導入されてもレジを通したほうがいいと思う人もいそうです。
なので、せっかくレジを通さずコーヒーマシンのみで完結できるようにするのであれば、やはり電子マネー対応は必須だと思います。
今は試験導入か?!
話題になったツイートは東京都内某店のようですが、他にも限られた店舗で試験導入されているのでしょうか?
セブンカフェの新しいコーヒーマシンについては、今のところ公式な情報はありませんので、詳細は不明です。(2016年11月現在)
もし、新しいコーヒーマシンについてまだまだ改善できる状況なら、電子マネー対応にしたうえで正式に各店へ導入するべきでしょう。
またさらに、今後さらに改善していくのであれば、カップが外に備え付けられているようなコーヒーマシンでは厳しそうですが、レギュラーとラージの2サイズから選択できるようにもして欲しいですね。(僕はラージサイズで購入することが多いので…)
本件はセブンカフェに関するものですが、レジを通さなくていいコーヒーマシン導入という発想はとてもいいと思います。他のコンビニにも是非検討して欲しいです。