いつの間にかスタバのドリンクチケットに使用期限が設定されて期限切れ。そして交換してもらうことになった話。

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いやー知りませんでした。スタバのドリンクチケット(ドリンク無料引換券)には、使用期限が後から設定されたものがあったなんて。

僕みたいにスタバのドリンクチケットを保管したまま忘れていた人は一度ご確認ください。実はもう使えないものかもしれませんよ?

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スターバックスのドリンクチケット(ドリンク無料引換券)

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スターバックスでタンブラーなどを購入すると1枚付いてくるドリンクチケット(ドリンク無料引換券)はご存知ですか?ドリンクチケットを持っていくと、好きなドリンク1杯と交換してもらうことができます。

僕は以前にこの「ドリンクチケット付きタンブラー」を手に入れ、そしてドリンクチケットを保管していたのですが、そのままずっと利用することなく忘れておりました。

先日ふとそれを思い出したので、外出する際にドリンクチケットとタンブラーを持ってスターバックスへ行ってきました!

ドリンク注文の時!

さて、ドリンク注文時にドリンクチケットを渡した時のことです。

…なにやらレジ店員の様子がおかしい。

…「少々お待ちください」と言い残しバックヤードへ消える。

数分後、別の店員が現れ一言。
「こちらのドリンクチケットは使用期限が切れており、現在ご使用頂くことができません。」

!?!?!?とビックリしながらも、ご丁寧に説明して頂き、帰宅後さらにググッてみて簡単に経緯も理解しました。

偽造チケット問題

どうやら、偽造チケット問題が発生していたようですね。

スターバックス店舗で販売している「ドリンクチケット付きタンブラー」のドリンクチケットにおいて偽造チケットが複数発見されており、弊社では現在、偽造方法や流通過程等について調査を進めております。

偽造チケットの流通によるお客様への被害発生および拡大を防ぐことを目的として、現在発行済みのドリンクチケットについて、下記のとおり使用期限を設定させていただきます。

この「偽造チケット」対策として、発行済みドリンクチケットには「使用期限」が設けられたようです。

ちなみにその使用期限は、「2013年12月25日まで」でした。…とっくに過ぎています。こういった引換券って普段使うことがないので、お知らせが出ていたことも全く気にしてなかったんでしょうね。

なんと新しいチケットに交換してもらえることに!

話は続きます。

そういうわけでいつも通りドリップコーヒーを注文して帰宅したわけですが、今回使用できなかったこのドリンクチケット、なんと交換してもらえるようです!

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お店で頂きました。スターバックスコーヒージャパン宛の伝票!

旧チケットを送付・確認後、新しいドリンクチケットを発送して頂けるそうです。頂き物で捨てるのもなんだかなと思ってたので良かったです。

そんなわけで、後日発送したいと思います。皆さんも、家にドリンクチケットがあるようでしたら、一度ご確認してみてください。

問い合わせ先

  • スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社 お客様相談室
  • Tel:03-5745-5890
  • 時間:月~土10:00~18:00、日・祝日は休

関連:スターバックスから新しいドリンクチケットが届きました。

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